Kognityvinis disonansas

Žmonės linkę siekti nuoseklumo savo įsitikinimuose ir suvokimuose. Taigi, kas atsitinka, kai vienas iš jūsų įsitikinimų prieštarauja kitam anksčiau įsivyruotam įsitikinimui? Arba, kas atsitiks, jei įsitraukiate į elgesį, kuris prieštarauja jūsų įsitikinimams?

Sąvoka "kognityvinis disonansas" vartojamas apibūdinti diskomforto jausmus, kuriuos sukelia dviejų prieštaringų įsitikinimų laikymasis.

Kai tarp įsitikinimų ir elgesio yra neatitikimų, kažkas turi pasikeisti, siekiant pašalinti ar sumažinti disonansą.

Pagal šią teoriją žmonės patiria įtampą ar diskomfortą, kai jų įsitikinimai ar požiūris neatitinka jų elgesio. Žmonės linkę siekti nuoseklumo savo įsitikinimuose ir suvokimuose. Kai tarp įsitikinimų ar elgesio yra neatitikimų, kažkas turi pasikeisti, kad būtų pašalintas ar sumažintas disonansas.

Kaip tiksliai veikia kognityvinis disonansas ir kaip jis įtakoja tai, kaip mes galvojame ir elgiamės?

Apibrėžimas

Psichologas Leon Festinger pasiūlė pažinimo disonanso teoriją, orientuotą į tai, kaip žmonės stengiasi pasiekti vidinį nuoseklumą. Jis pasiūlė, kad žmonės turi vidinį poreikį užtikrinti, kad jų įsitikinimai ir elgesys būtų nuoseklūs. Neatitinkantys ar prieštaringi įsitikinimai sukelia nesuderinamumą, kurį žmonės stengiasi išvengti.

Festinger paaiškino savo knygoje "Kognityvinio disonanso teorija ": "Kognityvinis disonansas gali būti laikomas anekdantuotu būkliu, kuris veda į veiklą, orientuotą į disonanso mažinimą, lygiai taip pat, kaip badas veda į veiklą, orientuotą į bado mažinimą.

Tai yra labai skirtinga motyvacija iš to, ką psichologai naudojasi susidorojimui, bet, kaip matysime, vis dėlto galinga ".

Įtakingi veiksniai

Disonanso laipsnio žmonių patirtis gali priklausyti nuo kelių skirtingų veiksnių, įskaitant tai, kaip labai vertiname tam tikrą tikėjimą ir tai, kiek mūsų įsitikinimai yra prieštaringi.

Bendram disonanso stiprumui taip pat gali turėti įtakos keletas veiksnių.

Kognityvinis disonansas dažnai gali turėti įtakos mūsų elgesiui ir veiksmams. Pradėkime nuo kai kurių pavyzdžių, kaip tai veikia.

Pavyzdžiai

Kognityvinis disonansas gali pasireikšti daugelyje gyvenimo sričių, tačiau tai ypač akivaizdu situacijose, kai individo elgesys prieštarauja tikėjimams, kurie yra neatskiriami jo ar jo savimonės. Pavyzdžiui, apsvarstykite situaciją, kai žmogus, kuris vertina aplinką, yra atsakingas tik įsigijęs naują automobilį, kurį vėliau atranda, nesulaukia puikios dujų ridos.

Konfliktas:

Siekiant sumažinti šį disbalansą tarp tikėjimo ir elgesio, jis turi keletą skirtingų pasirinkimų. Jis gali parduoti automobilį ir įsigyti dar vieną, kuris geresniam dujų ridos skaičiui, arba jis gali sumažinti savo dėmesį aplinkosaugos atsakomybei. Antrojo varianto atveju jo disonansas gali būti dar labiau sumažinamas, vykdant veiksmus, kurie mažina automobilio, naudojančio automobilį, vairavimą, pvz., Dažniau naudojantis viešuoju transportu arba važiuojant dviračiu tam tikromis progomis.

Dažniau kognityvių disonanso pavyzdys yra reguliariai priimant sprendimus dėl pirkimo. Dauguma žmonių nori įsitikinti, kad jie daro gerus pasirinkimus .

Kai prekė ar prekė, kurią mes perkame, pasirodo blogai, tai prieštarauja mūsų anksčiau egzistuojančiam įsitikinimui dėl mūsų sprendimų priėmimo gebėjimų .

Daugiau pavyzdžių

Festinger savo 1957 m. Knygoje "Kognityviojo disonanso teorija" pateikia vieną pavyzdį, kaip individas gali spręsti disonanso, susijusio su sveikata, elgesį . Rūkalai gali ir toliau tai daryti, nors jie žino, kad jų sveikata yra bloga. Kodėl kažkas ir toliau užsiima elgesiu, kurį jie žino, nesveika?

Pasak "Festinger", žmogus gali nuspręsti, kad rūkymas labiau vertinamas nei jo sveikata, manant, kad tai "verta", vertinant riziką ir naudą.

Kitas būdas išspręsti šį disonansą - sumažinti galimus trūkumus. Rūkalius gali įsitikinti, kad neigiamas poveikis sveikatai buvo pervertintas. Jis taip pat gali susilpninti savo sveikatos problemas, pasakydamas save, kad jis negali išvengti bet kokios galimos rizikos ten.

Galiausiai Festinger pasiūlė, kad rūkalius galėtų bandyti įtikinti save, kad jei jis nustos rūkyti, jis įgauna svorį, kuris taip pat kelia pavojų sveikatai. Naudodamas tokius paaiškinimus, rūkalius sugeba sumažinti disonansą ir tęsti elgesį.

Kaip jį sumažinti

Remiantis Festingerio kognityviojo disonanso teorija, žmonės stengiasi siekti savo minčių, įsitikinimų ir nuomonių nuoseklumo. Taigi, kai kyla konfliktų tarp suvokimų, žmonės imsis veiksmų, kad sumažintų disonanso ir jausmų diskomfortą. Jie gali tai padaryti keliais skirtingais būdais.

Yra trys pagrindinės kognityvios dissonanso mažinimo arba mažinimo strategijos:

  1. Dėmesys labiau remiantiems įsitikinimams, kurie nusveria disonansinį tikėjimą ar elgesį.
    Pavyzdžiui, žmonės, kurie žino, kad išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimas sukelia visuotinį atšilimą, gali išprovokuoti disonanso jausmą, jei jie vairuos automobilį su dujų išpūtimu. Siekdami sumažinti šį disonansą, jie gali ieškoti naujos informacijos, kuri ginčija šiltnamio efektą sukeliančių dujų ir visuotinio atšilimo ryšį. Ši nauja informacija gali padėti sumažinti diskomfortą ir disonansą, kurį patiria asmuo.
  2. Sumažinti prieštaringų įsitikinimų svarbą.
    Pavyzdžiui, žmogui, kuris rūpinasi savo sveikata, gali būti sutrikdyta sužinoti, kad dienos metu sėdimasis ilgą laiką yra susijęs su sutrumpėjusiu gyvenimo trukme. Kadangi jis visą dieną turi dirbti biure ir praleidžia daug laiko sėdėdamas, sunku pakeisti jo elgesį, kad sumažėtų jo disonanso jausmas. Tam, kad susidorotų su diskomforto jausmais, jis gali rasti savo elgesio pateisinimo būdą, manydamas, kad jo kiti sveiki elgsenos būdai prisitaiko prie jo silpnojo gyvenimo būdo.
  3. Pakeiskite prieštaringą įsitikinimą, kad jis atitiktų kitus įsitikinimus ar elgesį.
    Kintantis prieštaringas pažinimas yra vienas iš efektyviausių būdų kovoti su disonansu, tačiau taip pat yra vienas iš sunkiausių. Ypač giliai išreikštų vertybių ir įsitikinimų atveju pakeitimas gali būti labai sunkus.

Žodis iš

Kognityvinis disonansas vaidina svarbų vaidmenį sprendimų, sprendimų ir vertinimo srityse. Suvokdami, kaip prieštaringi įsitikinimai įtakoja sprendimų priėmimo procesą, tai puikus būdas pagerinti jūsų sugebėjimą greičiau ir tiksliau pasirinkti. Neatitikimas tarp jūsų įsitikinimų ir jūsų veiksmų gali sukelti nepatogumų jausmą, tačiau tokie jausmai kartais gali sukelti pokyčius ir augimą. Kai kuriais atvejais galite tiesiog rasti būdą, kaip racionalizuoti konfliktą, tačiau kai kuriais atvejais galite pakeisti savo įsitikinimus ar elgesį, kad jie būtų nuoseklūs.

Pvz., Jei manote, kad fizinis krūvis yra svarbus jūsų sveikatai, bet retai užsiimate fizine veikla, kognityvinis disonansas gali pasireikšti. Dėl to atsirandantis nemalonus pojūtis gali padėti jums susitvarkyti, nes kiekvieną savaitę galite padidinti pratybų skaičių. Šiuo atveju jūsų elgesio keitimas, siekiant pagerinti nuoseklumą su jūsų įsitikinimu ir sumažinti išgyvenantį pažintinį disonansą, gali teigiamai paveikti jūsų gyvenimą ir sveikatą.

> Šaltiniai:

> Baumeister, RF & Bushman, B. Socialinė psichologija ir žmogaus gamta. Belmontas, CA: Thompson Wadworth; 2008 m.

> Cooper, J. Kognityvinis disonansas: 50 metų klasikinės teorijos . Londonas: Sage Publikacijos; 2007 m.