Lankstus lyderystės stilius
Situacinė vadovavimo teorija rodo, kad nėra vienintelio lyderystės stiliaus . Vietoj to visa tai priklauso nuo situacijos ir kokio pobūdžio lyderystė ir strategijos yra geriausiai tinka užduočiai. Remiantis šia teorija, efektyviausi lyderiai yra tie, kurie sugeba pritaikyti savo stilius į situaciją ir pažvelgti į tokius užuominėjimus kaip užduoties rūšis, grupės pobūdis ir kiti veiksniai, galintys padėti atlikti darbą.
Situacinės lyderystės teorija dažnai vadinama Hersey-Blanchard situacinės lyderystės teorija, po jos kūrėjų dr. Paul Hersey, "The Situational Leader" autorius, ir Kenneth Blanchard, "One-Minute Manager" autorius.
Hersio ir Blanchardo lyderystės stiliai
Hersey ir Blanchardas teigė, kad yra keturi pagrindiniai lyderystės stiliai:
- Pasakojimas (S1): šiame vadovavimo stiliu lyderis pasakoja žmonėms, ką daryti ir kaip tai padaryti.
- Pardavimas (S2): šis stilius apima daugiau lyderių ir pasekėjų. Lyderiai "parduoda" savo idėjas ir žinias, kad grupių nariai galėtų įsigyti šį procesą.
- Dalyvaujantis (S3): vadovaudamasis tokiu požiūriu, lyderis siūlo mažiau krypties ir leidžia grupės nariams imtis aktyvesnio vaidmens ieškant idėjų ir priimant sprendimus.
- Delegavimas (S4): šis stilius pasižymi mažiau įtrauktu, nesudėtingu vadovavimu. Grupės nariai dažniausiai priima daugumą sprendimų ir dažniausiai prisiima atsakomybę už tai, kas atsitiks.
Brandos lygiai
Tinkamas vadovavimo stilius labai priklauso nuo individų ar grupių brandumo lygio (ty žinių ir kompetencijos lygio).
Hersey ir Blanchard teorija nurodo keturis skirtingus brandos lygius, įskaitant:
- M1: grupės nariams trūksta žinių, įgūdžių ir noro atlikti užduotį.
- M2: grupės nariai nori ir entuziastingi, bet trūksta galimybių.
- M3: grupės nariai turi įgūdžių ir gebėjimų atlikti užduotį, tačiau nenori prisiimti atsakomybės.
- M4: grupės nariai yra aukštos kvalifikacijos ir norintys užpildyti užduotį.
Atitikimo vadovavimo stiliai su brandumo lygiais
"Hersey-Blanchard" modelis rodo, kad šie lyderystės stiliai yra tinkamiausi šiems brandos lygiams:
- Mažas brandos laipsnis (M1) -Telėjimas (S1)
- Vidutinis brandinimas (M2) -pardavimas (S2)
- Vidutinis brandos laipsnis (M3) - Dalyvavimas (S3)
- Aukšto brandumo (M4) - pašalinimo (S4)
Lankstus vadovavimo modelis
Projekto pradžioje gali prireikti daugiau "pasakojimo" stiliaus, kai pasekėjų trūksta atsakomybės ar žinių dirbti savarankiškai. Kadangi pavaldiniai tampa labiau patyrę ir gerai žinomi, tačiau lyderis gali norėti pereiti prie labiau deleguojančio požiūrio. Šis situacinis lyderystės modelis skiriamas lankstumui, kad vadovai galėtų prisitaikyti pagal jų pasekėjų poreikius ir situacijos poreikius.
Situacinis požiūris į vadovavimą taip pat padeda išvengti vieno stiliaus metodo trūkumų, pripažįstant, kad yra daug būdų, kaip spręsti problemą, ir kad vadovai turi sugebėti įvertinti padėtį ir pavaldinių brandumo lygį, kad nustatytų, kas metodas bus efektyviausias bet kuriuo momentu.
Todėl situacinėse teorijose labiau atsižvelgiama į dinamiškų socialinių situacijų sudėtingumą ir daugybę skirtingų vaidmenų veikiančių asmenų, kurie galiausiai prisidės prie rezultatų.
SLII modelis
"Situational Leaderhip II" (arba SLII modelis) sukūrė Kennethas Blanchardas ir remiasi "Blanchard" ir "Hersey" pradine teorija. Pagal persvarstytą teorijos variantą, veiksmingi lyderiai turi pagrįsti savo elgesį grupės narių vystymosi lygmenyje tam tikroms užduotims. Vystymosi lygį lemia kiekvieno asmens kompetencija ir įsipareigojimai.
Šie lygmenys apima:
- Patrauklus pradedantysis (D1): didelis įsipareigojimas, žema kompetencija.
- Nusivylusiojo besimokantysis (D2): tam tikra kompetencija, bet nesėkmės lėmė nedidelį įsipareigojimą.
- Galingas, bet atsargus atlikėjas (D3): Kompetencija auga, tačiau įsipareigojimų lygis skiriasi.
- Savarankiškas meistras (D4): aukšta kompetencija ir įsipareigojimas.
SLII vadovavimo stiliai
SLII taip pat teigia, kad veiksmingas vadovavimas priklauso nuo dviejų pagrindinių elgesio formų: palaikymo ir vadovavimo. Vadovavimo elgesys apima konkrečias instrukcijas ir instrukcijas bei bandymus kontroliuoti grupės narių elgesį. Parama elgesiui apima veiksmus, tokius kaip pavaldžiųjų skatinimas, klausymasis ir siūlomos pripažinimai bei atsiliepimai.
Teorijoje išskiriami keturi pagrindiniai lyderystės stiliai:
- Režimas (S1): aukštas elgesio režimas, žemas palaikomasis elgesys.
- Koučingas (S2): didelis vadovavimo ir palaikymo elgesys.
- Parama (S3): menkas elgesio režimas ir palaikomas elgesys.
- Delegavimas (S4): mažai vadovaujasi ir palaiko elgesį.
Pagrindinis SLII teorijos klausimas yra tai, kad nė vienas iš šių keturių vadovavimo stilių nėra geriausias. Vietoj to, veiksmingas lyderis atitiks jo elgesį su kiekvieno pavaldaus užduoties vystymosi gebėjimu.
Svarbūs situaciniai veiksniai
Ekspertai teigia, kad yra keturi pagrindiniai konteksto veiksniai, kuriuos lyderiai turi žinoti vertinant padėtį. Šie veiksniai apima:
- Vadovams reikia atsižvelgti į lyderių ir grupės narių santykius. Socialiniai ir tarpasmeniniai veiksniai gali atlikti svarbų vaidmenį nustatant, kuris požiūris yra geriausias. Pavyzdžiui, grupei, kuriai trūksta našumo ir našumo, gali pasinaudoti tokio stiliaus, kuris pabrėžia užsakymą, taisykles ir aiškiai apibrėžtus vaidmenis. Kita vertus, produktyvi aukštos kvalifikacijos darbuotojų grupė galėtų pasinaudoti labiau demokratiniu stiliumi , leidžiančiu grupės nariams dirbti savarankiškai ir prisidėti prie organizacinių sprendimų.
- Lyderis turi apsvarstyti pačią užduotį. Užduotys gali būti nuo paprastos iki sudėtingos, tačiau lyderis turi tiksliai suprasti, ką atlieka užduotis, norint nustatyti, ar jis buvo sėkmingai ir kompetentingai atliktas.
- Taip pat reikėtų apsvarstyti lyderio įgaliojimus, susijusius su grupės nariais. Kai kurie lyderiai turi įgaliojimus, kuriuos suteikia pati pareiga, pvz., Gebėjimas ugdyti, samdyti, apdovanoti ar pamaldyti pavaldinius. Kiti lyderiai įgyja galių per santykius su darbuotojais, dažnai pagarba iš jų, jiems teikiant paramą ir padedant joms įsitraukti į sprendimų priėmimo procesą.
- Kaip rodo Hersey-Blanchard modelis, lyderiai turi atsižvelgti į kiekvieno atskiro grupės nario brandumo lygį. Baigimo lygis yra individo sugebėjimas atlikti užduotį, taip pat jo pasirengimas atlikti užduotį. Paskyrimas darbui nariui, kuris nori, tačiau jo trūksta, yra nesėkmės receptas.
Galimybė tiksliai nustatyti kiekvieno darbuotojo brandos lygį leidžia lyderiui pasirinkti geriausią vadovavimo požiūrį, kad darbuotojai galėtų pasiekti savo tikslus.
> Šaltiniai:
> DuBrin AJ. Vadovavimas: moksliniai tyrimai, išvados, praktika ir įgūdžiai. Mason, OH: Pietvakarių, Cengage mokymasis; 2013 m.
> Gill R. Lyderystės teorija ir praktika. Londonas: Sage Publikacijos; 2011 m.
> Hersey P, Blanchard KH. Organizacinio elgesio valdymas - naudojant žmogiškuosius išteklius . Naujasis Džersis / Prentice salė; 1969 m.
> Hersey P, Blanchard KH. Lyderystės gyvavimo ciklo teorija. Mokymo ir plėtros žurnalas. 1969; 23 (5): 26-34.
> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Vadovavimo teorija ir Bendrijos kolegija: teorijos pritaikymas praktikai. Sterlingas, Virdžinija: "Stylus Publishing"; 2013 m.