Kaip pagerinti savo santykius su veiksmingomis bendravimo įgūdžiais

Konfliktas santykiuose yra beveik neišvengiamas. Iš tiesų konfliktas nėra problema; Tačiau, kaip ji tvarkoma, žmonės gali būti sujungti arba atskirti. Blogi bendravimo įgūdžiai, nesutarimai ir nesusipratimai gali būti pykčio ir atstumo šaltinis, ar tramplinas, siekiant sustiprinti santykius ir laimingesnes ateities. Kitą kartą, kai susidursite su konfliktu, laikykitės šių patarimų apie veiksmingus bendravimo įgūdžius ir galite sukurti teigiamus rezultatus.

Štai kaip.

Lik susikaupęs

Kartais tai yra pagunda atsinešti anksčiau panašias konfliktus, kai kalbama apie dabartinius. Jaučiuosi svarbu spręsti viską, kas tau kelia nerimą ir išgirsti visa tai kalbama, kai jau kovojote su vienu konfliktu. Deja, ši problema dažnai dezaktyvuoja problemą ir leidžia rasti abipusį supratimą, o dabartinis klausimas yra mažiau tikėtinas, todėl visa diskusija labiau apmokestina ir netgi painioja. Stenkitės nepadaryti praeities skausmų ar kitų temų. Susitelkite ties dabartimi, savo jausmais, supraskite vienas kitą ir raskite sprendimą.
Praktiškai apgalvota meditacija gali padėti jums išmokti būti labiau esama visose jūsų gyvenimo srityse.

Atidžiai klausytis

Žmonės dažnai mano, kad klausosi, bet iš tikrųjų galvoja apie tai, ką jie ketina pasakyti kitą kartą, kai kitas asmuo nustos kalbėti. (Pabandykite pastebėti, jei atliksite tai kitą kartą, kai dalyvaus diskusijoje.) Tikrai veiksminga bendravimas vyksta abiem būdais.

Nors tai gali būti sunku, pabandykite tikrai klausytis, ką sako jūsų partneris. Nenutraukite. Negalima gauti gynybinės. Tiesiog išgirskite juos ir sugrąžinkite tai, ką jie sako, kad jie žinotų, kad girdėjote. Tada jūs suprasite juos geriau ir jie bus labiau linkę jus paklausyti.
Šie metodai gali padėti jums tapti efektyvesniu klausytoju.

Stenkitės pamatyti jų nuomonę

Konfliktuose dauguma iš mūsų pirmiausia nori jausti girdimą ir suprasti. Mes daug kalbame apie mūsų požiūrį, kad kiti asmenys galėtų matyti dalykus mūsų keliu. Tai suprantama, tačiau per didelis dėmesys mūsų pačių troškimui suprasti visų pirma gali atremti. Ironiška, kad jei mes visi tai darome visą laiką, mažai dėmesio skiriama kito asmens požiūriui, ir niekas nesijausto. Pabandykite iš tikrųjų matyti kitą pusę, ir tu gali geriau paaiškinti savo. (Jei neturite "gauti", užduoti dar daugiau klausimų, kol nepadarysite.) Kiti labiau linkę klausytis, jei jie jaučiasi girdimi.
Šie kognityviniai iškraipymai kartais apsunkina kitų požiūrių aptikimą. Ar kas nors iš jų yra susipažinęs?

Atsakykite į kritiką su empatija

Kai kas nors ateina pas jus kritikuojant, lengva jausti, kad jie klysta ir tampa gynybiniai. Nors kritiką sunku išgirsti ir dažnai perdėti ar spalvoti kito asmens emocijų, svarbu klausytis kito asmens skausmo ir atsakyti į jausmų empatiją. Taip pat ieškokite, kas tiesa tuo, ką jie sako; tai gali būti vertinga informacija jums.
Skaitykite daugiau apie empatijos ir atleidimo ugdymą.

Savo, kas tavo

Supraskite, kad asmeninė atsakomybė yra stiprybė, o ne silpnumas. Efektyvus bendravimas reiškia įsileisti, kai esate neteisingas. Jei jūs abu dalijasi atsakomybe dėl konflikto (kuris dažniausiai būna), ieškokite ir pripažinkite, kas yra jūsų. Tai išsklaido situaciją, parodo gerą pavyzdį ir rodo brandą. Tai taip pat dažnai įkvepia kitą asmenį atsakyti natūra, todėl jūs esate arčiau tarpusavio supratimo ir sprendimo.

Naudokite "I" pranešimus

Užuot sakydami tokius dalykus kaip: " Tu iš tikrųjų sukritikavo", pradėkite pasikalbėti su "Aš" ir atsineškite juos apie save ir savo jausmus, pavyzdžiui: "Aš jaučiuosi nusivylus, kai taip atsitinka". Tai mažiau apkaltinamasis, mažėja gynybiškumas ir padeda kitam asmeniui suprasti jūsų požiūrį, o ne jausmas puolamas.


Sužinokite daugiau apie "I messages" ir kitus tvirtus bendravimo būdus.

Ieškokite kompromiso

Vietoj bandymo "laimėti" argumentą ieškokite sprendimų, kurie tenkina kiekvieno poreikius. Ar kompromisas ar naujas sprendimas, kuris suteikia jums tiek labiausiai reikalingos informacijos, šis dėmesys yra daug efektyvesnis, nei vienas žmogus gauna tai, ko nori kito asmens sąskaita. Sveikas bendravimas reiškia išspręsti problemą, su kuria susiduria abi šalys.

Pasinaudokite laiko ištrauka

Kartais laikai tampa šildomi, ir tai yra pernelyg sudėtinga tęsti diskusiją, nes ji tampa argumentu ar kova. Jei jaučiate save ar jūsų partneris pradeda pernelyg pikti, kad būtumėte konstruktyvūs arba rodyti keletą destruktyvių komunikacijos modelių, viskas gerai, kad pertrauktumėte nuo diskusijos, kol abu atvėsite. Kartais geras bendravimas reiškia žinoti, kada pailsėti.

Nepasiduok

Atsižvelgiant į pertrauką nuo diskusijos kartais yra gera idėja, visada grįžti prie jo. Jei abu požiūris į situaciją yra konstruktyvus požiūris, abipusė pagarba ir noras pamatyti kito požiūrį ar bent jau rasti sprendimą, galite siekti konflikto sprendimo tikslo. Jei nebus laiko atsisakyti santykių, nepasiduokite bendravimui.

Klauskite pagalbos, jei to reikia

Jei vienas ar abi iš jūsų patiria sunkumų palaikydami pagarbą konflikto metu arba jei jūs bandėte išspręsti konfliktą su savo partneriu savarankiškai ir situacija tiesiog neatrodo gerėja, jums gali būti naudinga keletas sesijų su gydytoju. Poros konsultavimas ar šeimos terapija gali padėti susitvarkyti ir išmokyti įgūdžių spręsti būsimus konfliktus. Jei jūsų partneris nenori eiti, vis tiek galite dažnai pasinaudoti vieninteliu budu.

Patarimai:

  1. Atminkite, kad veiksmingų bendravimo įgūdžių tikslas turėtų būti abipusio supratimo ir sprendimo, kuris tinka abiem šalims, o ne "laimėjo" argumentą ar "teisingas".
  2. Tai neveikia visose situacijose, bet kartais (jei turite romantiškų santykių konfliktą), jis padeda palaikyti rankas arba palaikyti fizinį ryšį, kai kalbate. Tai gali jums priminti, kad jūs vis dar rūpinatės vieni kitiems ir paprastai palaiko vienas kitą.
  3. Turėkite omenyje, kad svarbu išlaikyti pagarbą kitam asmeniui, net jei jums nepatinka jų veiksmai.
  4. Čia pateikiamas įprastų nesveikų konfliktų sprendimo būdų sąrašas. Ar tu darai kai kuriuos iš šių? Jei taip, jūsų blogi bendravimo įgūdžiai gali sukelti papildomą stresą jūsų gyvenime.
  5. Pagalvokite, kad turite tai kontroliuoti? Paimkime mūsų "Assertiveness" viktoriną ir sužinokite!