Ar jūs kada nors pažįstate žmones, kurie visada atrodo laikomi atvėsti, kurie sugeba valdyti net nepatogiausias socialines padėtis su malone ir kurie visada atrodo, kad kiti jaučiasi lengvai? Galimybės yra gana didelės, kad tie asmenys turi ką psichologai vadina emociniu intelektu .
Emocinis intelektas apima gebėjimą suprasti ir valdyti emocijas . Ekspertai sutinka, kad tokio tipo žvalgybos atlieka svarbų vaidmenį sėkmei, o kai kurie teigia, kad emocinis intelektas gali būti svarbesnis už IQ . Bet kokiu atveju tyrimai parodė, kad emocinis intelektas yra susijęs su viskuo, nuo sprendimų priėmimo iki akademinių pasiekimų.
Taigi, ko reikia emociškai protingai? Psichologas ir geriausiai parduodamas autorius Danielas Golemanas pasiūlė, kad yra penki komponentai, svarbūs emociniam intelektualumui. Pažvelkite į šiuos penkis veiksnius ir pažiūrėkite, ar gali būti dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pagerintumėte savo įgūdžius kiekvienoje srityje. Kai baigsite šį straipsnį, paimkite mūsų Emocinio intelekto viktoriną ir pažiūrėkite, kaip tai darote!
1 - savimonė
Savęs supratimas ar gebėjimas atpažinti ir suprasti savo emocijas yra svarbi emocinio intelekto dalis. Tačiau ne tik pripažįsta savo emocijas, bet ir žino apie savo veiksmų, nuotaikų ir kitų žmonių emocijas.
Tam, kad taptumėte savimi, turėtumėte sugebėti stebėti savo emocijas, atpažinti įvairias emocines reakcijas ir teisingai identifikuoti kiekvieną konkrečią emociją. Asmenys, kurie save supranta, taip pat pripažįsta santykius tarp dalykų, kuriuos jie jaučia ir elgiasi. Šie asmenys taip pat gali atpažinti savo stipriąsias ir apribojimus, yra atviri naujajai informacijai ir patirčiai bei mokosi iš jų sąveikos su kitais.
Golemanas teigia, kad žmonės, turintys savęs supratimą, turi gerą humoro jausmą, yra įsitikinę savimi ir savo sugebėjimais ir žino, kaip kiti juos supranta.
2 - savireguliavimas
Be žinios apie savo emocijas ir poveikį, kurį turite kitiems, emocinis intelektas reikalauja, kad jūs galėtumėte reguliuoti ir valdyti savo emocijas. Tai nereiškia, kad emocijas užrakinti ir paslėpti savo tikrus jausmus paprasčiausiai reiškia laukti tinkamo laiko, vietos ir galimybių išreikšti savo emocijas. Savireguliavimas - tai išreikšti savo emocijas tinkamai .
Tie, kurie yra savireguliavimo specialistai, linkę būti lankstūs ir gerai prisitaikyti prie pokyčių. Jie taip pat gali valdyti konfliktus ir paskirstyti įtemptą ar sudėtingą situaciją. Goleman taip pat teigia, kad tie, kurie turi stiprius savireguliacijos įgūdžius, yra labai sąžiningi. Jie įsivaizduoja, kaip jie daro įtaką kitiems ir prisiima atsakomybę už savo veiksmus.
3 - socialiniai įgūdžiai
Labai gerai bendrauti su kitais yra dar vienas svarbus emocinio intelekto aspektas. Tikras emocinis supratimas apima ne tik supratimą apie savo emocijas ir kitų jausmus, bet ir į tai, kad ši informacija turėtų būti naudinga kasdienėje sąveikoje ir bendravimuose.
Profesionalų požiūriu vadovai naudingi tuo, kad jie gali kurti santykius ir palaikyti ryšius su darbuotojais, tuo tarpu darbuotojai gali gauti naudos iš sugebėjimo plėtoti tvirtą ryšį su lyderiais ir kolegomis. Kai kurie svarbūs socialiniai įgūdžiai yra aktyvus klausymasis, žodiniai bendravimo įgūdžiai, neverbaliniai bendravimo įgūdžiai , lyderystė ir įtikinamumas.
4 - empatija
Empatija arba gebėjimas suprasti, kaip kiti jaučia, yra absoliučiai svarbi emociniam intelektualumui. Bet tai reiškia ne tik galimybę atpažinti kitų emocines būsenas, bet ir jūsų atsakymus į žmones remiantis šia informacija. Pavyzdžiui, kai jūs manote, kad kažkas jaučiasi liūdnas ar beviltiškas, tai tikriausiai įtakoja, kaip jūs reaguojate į šį asmenį. Galite su jais elgtis ypač rūpestingai ir rūpestingai, ar galėtumėte stengtis įtvirtinti savo nuotaiką.
Be empatinės, žmonės taip pat gali suprasti galios dinamiką, kuri dažnai įtakoja socialinius santykius, ypač darbo vietose. Tie, kurie šioje srityje kompetentingi, gali suvokti, kas turi skirtingų santykių jėgą, supranta, kaip šios jėgos įtakoja jausmus ir elgesį, ir tiksliai aiškina skirtingas situacijas, kurios priklauso nuo tokios galios dinamikos.
5 - motyvacija
Būdingoji motyvacija taip pat atlieka pagrindinį vaidmenį emociniame intelekte. Emociniu požiūriu protingi žmonės yra motyvuojami dalykų, kurie neapsiriboja vien išoriniais apdovanojimais, tokiais kaip šlovė, pinigai, pripažinimas ir pripažinimas. Vietoj to jie turi aistra, kad galėtų įvykdyti savo vidinius poreikius ir tikslus. Jie siekia dalykų, dėl kurių atsiranda vidinių naudos, patirtis yra visiškai suderinta su veikla ir siekia didžiausios patirties .
Tie, kurie yra kompetentingi šioje srityje, linkę orientuotis į veiksmus. Jie nustato tikslus, turi didelį pasiekimų poreikį ir visada ieško būdų, kaip tai padaryti geriau. Jie taip pat linkę būti labai nusiteikę ir gerai imtis iniciatyvos, kai jiems pavesta užduotis.
Nuorodos
Golemanas, D. (1998). Darbas su emociniu intelektu. Niujorkas: Bantamas.
Konsorciumas emocinio intelekto tyrinėjimui organizacijose. (nd). Emocinės kompetencijos sistema. Gauta iš www.eiconsortium.org.