Ar tai padeda ar sužeisi, kai skundai dėl darbo?
Labai didžioji dalis darbo vietų yra tai, kad net labiausiai ieškoma darbo vieta sukelia įtampą ir nusivylimą, dažnai kasdien. Gali atrodyti natūralu sugrįžti į namus ir atsikratyti to, kas yra arčiausiai ar labiausiai nuoširdus, ir gali jaustis gerai, kai mes tai darome. Tačiau, kaip ir pykčio kambariuose ir tiesiogiai sprendžiant konfliktus su sunkiu asmeniu , daugelis žmonių klausia, ar šis požiūris daro daugiau žalos nei naudos.
Bet ar skundžiasi dėl darbo, mums leidžiama sveikai išsikrauti dėl nusivylimo, ar tai sustiprina mūsų stresą?
Yra keletas dalykų minties mokyklų. Daugelis žmonių baiminasi, kad, jei jie atsidurs neigiamomis jausmais apie stresą darbo vietoje, jie gali būti linkę neleisti tokiems jausmams netinkamu laiku ar vietoje, pavyzdžiui, boso biure ar priešais kolegas, ir kad jie išleidžiami į Simpatiškas ausis savo namų privatumoje yra sveikesnė ir praktiškesnė alternatyva. Kiti mano, kad skundai yra būdas paskirstyti neigiamą požiūrį, o tai, kad daugiausia dėmesio skiriama teigiamiems ar atitraukti save, yra geresnis kelias į taiką. Laimei, mokslininkai analizavo šiuos klausimus ir gali apžvelgti skundų, darbo streso ir streso įveikimo padarinius, kad galėtumėte sužinoti faktus ir pamatyti, kas iš tiesų yra geriausias jums.
Byla dėl skundų apie darbą
- Šiuo metu jis jaučiasi gerai. Šiek tiek skundžiasi kolegomis, bosais, klientais ir kasdieniomis grimzlėmis, gali jausti kietumą. Jis gali jaustis išsiskyręs, kad išleistumėte visą tai, kai susitvarkėte visą dieną ar savaitę. Turėdamas šį leidimą pats savaime gali būti labai malonu. Jei skundai turi vėlesnių neigiamų pasekmių, jie gali būti ne taip pastebimi, kaip teigiami jausmai, kurie iš karto vykdomi patenkinamai skundų nagrinėjimo sesijai.
- Tai padeda mums jaustis palaikoma. Jei turėsite ką nors, kas išklausys ir patvirtins jūsų jausmus, galėsite jaustis arčiau šio asmens ir padės mums jaustis mažiau įtampa apskritai, žinodamas, kad turime žmonių mūsų gyvenime, kurie supranta, ką mes einame ir rūpinamės. Skundai apie darbą gali padėti grupei jaustis labiau susijusiomis, ypač jei jie visi susiduria su panašiomis darbo krentomis. Kartais mes tiesiog norime, kad kažkas mus labai apkabins ir pasakytų, kad mes darome gerą darbą, ypač jei negauname teigiamų atsiliepimų apie pačią darbą.
- Tai gali lemti sprendimus. Kalbant apie problemas su kitais žmonėmis, visada žada mums vadovautis sprendimais, kurių mes negalėjome galvoti apie save, ir tai ypač pasakytina apie darbo stresą. Yra daug atvejų, kai kolegos darbuotojas gali rasti sprendimą, kurio nedelsdami matysime. Yra ir kiti atvejai, kai suinteresuotas pašalietis gali rasti atsakymą, kurio mes nemanome, nes mes esame pernelyg įsiminę problemą. Kartais žmonės skundžiasi, kad gauna užuojautą ar palaiko, tačiau, kai jie skundžiasi rasti sprendimą, tokio pobūdžio mainai gali sukelti realaus pasaulio rezultatų, o tai gali reikšti mažiau streso ilguoju laikotarpiu.
- Tai saugiau nei prarasti kantrybę. Daugelis žmonių mano, kad jie gali prarasti kantrybę, jei jie išlaiko savo jausmus. Tai yra šiek tiek galiojanti problema. Niekas nenori vaikščioti taip nusivylęs, kad praranda savo nuotaiką arba sako klaidingą dalyką nepatogiais laikais, todėl skundžiasi ir atsipalaidavę nusivylimai jaučiasi labiau praktiški. Tačiau yra ir kitų trūkumų, dėl kurių gali kilti nusivylimas. Laimei, yra strategijų, skirtų šiems nusivylimo jausmams palengvinti, todėl pasirinkimas nėra tarp jūsų kompanijų nuolat skundžiasi ar sprogo, o tarp skundų ar kitų proaktyvių veiksmų sprendimo būdų.
Byla prieš skundą dėl darbo
- Tai gali paskatinti negatyvumą. Neigiamumas, kaip emocinis virusas, yra užkrečiamas. (Nenuostabu, kad tai ir altruizmas ir teigiamumas.) Tai reiškia, kad jei jūs skundžiatės pernelyg, galite paskleisti savo blogą nuotaiką, o tai savo ruožtu reiškia, kad jūsų aplinkiniai gali tapti labiau neigiami ir juos sugrąžinti. Čia pasirodė, kad jūs turite būti atsargūs, kiek jūs skundžiatės ir kam tai darote.
- Tai gali pakenkti reputacijai. Jūs galite jaustis susieta su savo darbuotojais, jei pasidalinsite parama per ventiliacijos seansą, tačiau lėtinis skundas gali sugrįžti, kad jus išspręstų. Galite gauti reputaciją kaip neigiamas žmogus arba "ne komandos žaidėjas", jūs galite padaryti priešų, ir jūs apskritai gali pabloginti savo patirtį darbe - tai ta pati vieta, kuriai esate nusivylęs. Korytinis pozityvumas gali ilgainiui plisti, ypač jei jis kyla kaip priverstinis, bet būkite atsargus, kad jūsų neigiamumo išeitis niekada nėra bloga idėja apie darbą.
- Tai nėra veiksminga. Nors skundai šiuo metu gali jaustis kaip sveikai išlaisvinti, tai iš tikrųjų gali jus ilgiau pablogėti. Tai iš dalies atsiranda dėl to, kad pykčio išreiškimas iš tiesų gali jį sustiprinti, o ne silpniau. Idėja, kad jums reikia atsikratyti pykčio arba ji taps saugoma ir turi būti išleista, galiausiai yra mitas. Leiskite sau atsipalaiduoti, perorientuoti savo dėmesį ir išreikšti savo pyktį ne agresyviai, visi gali būti veiksmingesni ir mažiau destruktyvi.
- Jis gali susigrąžinti smegenis negatyvumui. Tai gali pasirodyti rimta, ir tai yra. Bet koks įprastas mintis ar elgesys gali būti lengviau kartojasi, o skundai nesiskiria nuo tam tikro maršruto į darbą ar abėcėlės išraiškos: kuo daugiau jūs tai darote, tuo automatiškiau jis tampa. Jei įprastai skundžiatės apie darbą, ji automatiškai tampa neigiama apie kitus dalykus gyvenime, o sunkiau pastebėti teigiamus dalykus. Kalbant apie stereotipinius tėvų patarimus, kad neuždengtų veidas ar "tai liktų tokiu būdu", yra realus pavojus jūsų požiūriui įprastų mąstymo būdų forma, todėl teigiamas, o ne neigiamas, gali būti realus išmokėjimas.
- Tai gali pakenkti jūsų sveikatai. Kadangi skundai mus įkvepia įtampos racione, įprasti skundai kelia mums tą pačią riziką, kad sukelia lėtinį stresą. Kai protas suvokia grėsmę (pavyzdžiui, atsitinka, kai primename, kaip blogai veikia darbas), sukelia streso reakciją organizme ir atsiranda pokyčių pakopas, kurios padeda mums kovoti ar pabėgti. Jei šis fizinis atsakas yra sukeltas pakartotinai ir nuolat, tai gali sukelti daug neigiamų padarinių fizinei ir emocinei sveikatai. Dėl šių priežasčių netinkamas skundų skleidimas tampa įpročiu; skirtingų problemų sprendimo strategijų mokymas gali būti žymiai efektyvesnis, siekiant sušvelninti stresą be neigiamų pasekmių. Laimei, yra daugybė galimybių.
Ką daryti, o ne
- Skundai žurnalui. Nepaisant to, kad draugė gali būti bloga abiem jums, jei daroma per daug, rašyti apie savo jausmus žurnale gali būti labai naudinga. Žurnalai gali padėti jums apdoroti savo emocijas ir suvokti, ką jaučiatės, ir jie gali padėti jums lengviau daryti dalykus. Tyrimai rodo daugybę sveikatos ir gerovės privalumų, kurie pateikiami žurnaluose.
- Pagarbinkite žurnalą . Žurnalavimo proceso metu parašyta dėkingumo žurnale gali suteikti papildomos naudos sukuriant psichinę įprotį pastebėti teigiamą gyvenimą ir būti dėkinga. Tai yra minties pavyzdys, kuris iš esmės prieštarauja nusiskundimams, taigi jis gali padėti jums iš naujo sustiprinti savo smegenis. (Be to, laikui bėgant, jūs sukursite visų dalykų gyvenime įrašus, kurie jus laimingi, kuriuos galite bet kada perskaityti).
- Pabandykite šiek tiek, tada peradresuokite . Jei jau esate įpratęs skųstis, jūs galite "pagauti save" tai daryti ir nukreipti sau nuo kalbėti apie tai, kas vargina jus tuo, kas tau patinka. Arba galite pradėti mažą ventiliacijos kiekį, kad išlaisvintumėte įtampą, bet tuomet tiksliai nukreiptumėte save į daugiau teigiamas temas. Kartais maža komforto dozė gali padėti jums lengviau judėti į mažiau įpročius.
- Skundžiasi tinkamu asmeniu . Visi skundai yra ne visi blogai. Jei skundžiatės (gražiai) tiems, kurie iš tiesų gali jums padėti, galite pagerinti savo padėtį. Pavyzdžiui, jei turite situaciją darbe, kuri sukelia nuolatinį stresą, pokalbis su žmogiškaisiais ištekliais gali padėti jums išspręsti problemą, o ne tiesiog ištverti. Kitą kartą, kai atsidursi skundžiasi, paklauskite savęs, ar yra kažko, ko galima padaryti - ar skundžiasi tinkamu asmeniu?
- Sunku, tada išspręskite trikčių šalinimą. Jei atsidursite skundžiasi dėl kažko, kurį galite pakeisti, galbūt esate "tinkamas žmogus", su kuriuo galite skųstis, taigi jūs taip pat galite išjungti savo ventiliacijos seansą į smegenų stresą ir sužinoti, ką galite keisti. Tada leiskite sau leisti nusivylimą motyvacijai ir padaryti teigiamų pokyčių, kai galėsite.
- Praktinis dėmesingas. Tie, kurie šiuo metu gali likti ilgiau, ty mažiau pabrėžti praeities įvykius ar nerimauti dėl būsimųjų, taip pat gali skundžiasi mažiau. Tai daro įžvalgumą galingu įpročiu praktikuoti. Galite praktikuoti įžvalgumą įvairiais būdais, bet paprastas būdas pradėti yra sutelkti dėmesį į jūsų kvėpavimą - klausytis, kaip jis eina ir išeina, ir sutelkti dėmesį į tai, kaip jis jaučia jūsų krūtinę - kitą kartą, kai atsidursi pabrėždami praeitį ar ateitis. Galite išbandyti daugiau dėmesio pratybų iš ten.
- Praktikuoti kitus streso šalinimo įpročius. Rasti kitus streso šalinimo įpročius, kurie veikia, gali padėti jums jaustis mažiau įsiskverbę iššūkių, su kuriais susiduriate darbe. Tai gali suteikti jums atsparumo ir laimės jūsų gyvenime.
Žodis iš
Galų gale, geriausia neatsižvelgti į jūsų darbą namuose su jumis skundžiant apie tai po valandų, nebent jūs dirbate sprendžiant. (Jie turi visą savo laiką ir energiją visą dieną, kodėl jiems vis daugiau jų skiriasi?) Reti yra vienodo požiūrio į stresą valdymas, tačiau šios gairės gali padėti jums nuspręsti, kas tau geriausiai tinka. Netrukus jūs jaučiate mažiau traukos, kad skundai, ir galbūt manote, kad turite mažiau skųstis pirmiausia.
> Šaltiniai:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, agresija ir įtikinanti įtaka: savirealizuotos ar savęs pralaimėjančios pranašystės. Asmenybės ir socialinės psichologijos leidinys. 1999; 76: 367-376.
> Garlandas, EL .; Fredricksonas, B; Kring, AM. ir kt., teigiamų emocijų viršuje esančios spiralės, nukreiptos prieš neigiamus neigiamus spiralius: išplėstos ir pastatytos teorijos ir emocinės neurologijos įžvalgos, susijusios su emocijų sutrikimų ir psichopatologijos trūkumu. Teigiamas klinikinės psichologijos klinikinės psichologijos apžvalga. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushmanas, Brad J. Pykčio išsiveržimo psichologija ir empiriškai pagrįstos alternatyvos, kurios daro neigiamą poveikį. Psichikos sveikatos praktikos mokslinis apžvalga. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorf, SK, Ph.D. Žurnalistika apie stresinius įvykius: kognityvinio proceso ir emocijų išraiškos įtaka. Elgesio medicinos metraščiai , Vol. 24, No. 3, 2002.